Poste vacant – Agent d'information pour les étudiants et anciens étudiants au Collège d'Europe, campus de Natolin (Varsovie)

Le Collège d'Europe recherche des candidatures pour le poste à plein temps d'agent d'information pour les étudiants et anciens étudiants dont la prise fonction commence le 16 juin 2014 au plus tard.

 

Objectif :

Créer un unique point de contact afin de fournir des informations capitales aux futures étudiants, aux étudiants admis et actuels ainsi qu'aux anciens étudiants. Travailler dans les ressources humaines pour : l'administration académique, le service communication et les Affaires étudiantes.

 

Nous recherchons des diplômés titulaires :

  • d'une licence;

  • ayant une excellente connaissance de l'anglais, du français et du polonais, parlés et écrits;

  • une culture informatique, une très bonne connaissance de Word, Excel, Outlook, et PowerPoint; toutes connaissances informatiques supplémentaires constituent un plus (ex.: expérience dans le domaine de l'utilisation des systèmes intranet);

  • une expérience au sein d'un poste de service clientèle de première ligne (2 ans);

  • des preuves attestant d'excellentes capacités en matière de gestion;

  • des preuves justifiant une capacité à travailler sous pression;

  • des capacités à travailler seul et en équipe;

  • un sens aigu des responsabilités et des initiatives;

  • un sens du détail;

  • une expérience dans le domaine du travail au sein d'environnements multiculturels;

  • bon relationnel et bonnes compétences de communication au téléphone;

  • un intérêt pour les objectifs du Collège.

     

Fonctions :

  • coordonner la procédure des admissions avec l'administration académique;

  • assurer la liaison entre les étudiants admis et les futurs étudiants en apportant un soutien et des réponses rapides (français et anglais);

  • préparer des informations préalables à l'accueil des étudiants;

  • développer proactivement un service intranet préalable ainsi que d'autres produits d'information destinés aux étudiants admis et futurs étudiants;

  • fournir un service d'informations destiné aux étudiants actuels, collaborer avec le service communication et les Affaires étudiantes et gérer activement les pages intranet du campus de Natolin;

  • être l'interlocuteur principal dans le cadre des relations avec les anciens élèves au sein du Campus de Natolin;

  • collaborer avec les autres services et les salariés.


 

Le Collège offre :

  • un excellente cadre universitaire;

  • un contrat régi par la Loi polonaise;

  • un environnement de travail international;

  • une rémunération compétitive. 

 

CANDIDATURE

Les candidatures par courriel en anglais ou en français, comprenant un Curriculum Vitae détaillé au format EUROPASS ainsi qu'une lettre de motivation d'une page maximum doivent être adressées par courriel à : Mme Katarzyna Kalwas : katarzyna.kalwas@coleurope.eu le 16 Avril 2014 au plus tard.

 

 

www.coleurope.eu